Зразок скарги

Держпродспоживслужба України

вул. Б.Грінченка, 1, м. Київ, 01001

ПІП скаржника

Адреса скаржника

Контактний телефон

e-mail

Скарга

10 лютого 2016 року мною за адресою: _____________________________, у магазині «______________________» ФОП _____________________ або (ТОВ «____________________») було придбано_________________________ вартістю ___________грн.

У період гарантійного терміну продукція втратила якість (виникли недоліки)_________________. Звернувшись до магазину, продавець мені відмовив у проведенні гарантійного ремонту__________________ (копія звернення додається).

У зв’язку з чим, прошу розглянути мою скаргу по суті та вирішити питання щодо проведення гарантійного ремонту (повернення коштів) за товар, який не відповідає якості.

Додатки:

копія звернення до суб’єкта господарювання,
копія документу, який засвідчує факт придбання продукції;
копія технічного паспорта;
тощо.

Дата Підпис

Примітка: електронне звернення, якщо воно надсилається без використання електронного цифрового підпису, повинно мати вигляд сканованої копії та/або фотокопії.

ПОВНИЙ ПЕРЕЛІК СКАРГ ЗНАХОДИТЬСЯ НА САЙТІ ДЕРЖПРОДСПОЖИВСЛУЖБИ

http://www.consumer.gov.ua/ContentPages/Yakshcho_Vashi_Prava_Porusheno/85/